Comment se connecter à XBox Live ? Le guide pratique, les problèmes habituels

À l’heure où console de jeu et internet ne font plus qu’un pour mettre en place un monde virtuel dans lequel chacun peut pénétrer afin de former une grande communauté, on peut parfois rencontrer certaines difficultés dans l’installation et le démarrage de ce service. Décryptage du programme Xbox live avec quelques conseils pratiques pour bien débuter.

Comment se connecter ?

Afin d’accéder à ce service, il faut s’assurer d’avoir le matériel requis, c'est-à-dire : une Xbox avec un disque dur de 20Go, une connexion haut débit, et un abonnement au Xbox live. Si l’on souhaite relier sa console à une connexion large bande, il suffit de brancher un câble réseau allant de notre modem internet jusqu’à la prise à l’arrière de la Xbox. Mais si l’on souhaite partager sa connexion internet pour la rendre disponible à la fois sur la console et l’ordinateur, il faudra acquérir un routeur contenant plusieurs prises afin de les connecter tous les deux. La création d’un compte Xbox Live nécessite l’achat d’un Starter Kit contenant un an d’abonnement au service, un casque/micro permettant de dialoguer avec l’ensemble de la communauté, ainsi que des démos. Ce kit est facile à se procurer dans les grandes surfaces ou sur des sites de ventes sur internet. La connexion internet doit être d’au moins 128 kbit en upload et 256en download, et ce, afin d’éviter le lag fréquent qui advient en cas de connexion plus faible.

Conseils pratiques

Malgré une simplicité apparente, on peut rencontrer certaines difficultés. Pour commencer, même avec vitesse de connexion optimale, le lag peut apparaître. Diverses raisons peuvent l’expliquer : - la distance géographique avec la personne avec qui on est en ligne, - l’utilisation de la connexion pour d’autres applications, ou un problème inhabituel provenant du fournisseur. - Un autre souci récurrent et simple à résoudre est la surchauffe du bloc d’alimentation provoquant l’arrêt du fonctionnement de la Xbox. La marche à suivre est alors la suivante : - placer le bloc d’alimentation plus en hauteur. Néanmoins de nombreux autres problèmes peuvent apparaître et proposent davantage de difficultés dans leur résolution. - Ainsi, il faudra alors prendre contact avec le service clientèle de Xbox qui pourra prodiguer au mieux des conseils éventuels.

Mon avis

Étant acquéreur d’une Xbox 360 et d’un abonnement Xbox Live, j’ai donc été en contact avec ce programme. L’installation m’est apparue simple grâce aux indications données dans le livret fournies par la console. Je n’ai pas eu de difficultés dans ce sens-là, par contre j’ai rencontré par la suite certains problèmes concernant le lag. Je me suis alors tourné vers le service clientèle qui a été à mon écoute et qui m’a donné des conseils qui m’ont permis de contourner cette difficulté.